中国消费者报长沙讯(姚文斌 杨意宏 记者余知都)日前,湖南湖南省益阳市赫山区岳家桥镇村民向新辉、益阳贺关保、成功谢龙一行三人冒着酷暑来到赫山区市场监管局,调处将一面写有“消费维权神速,起劣农民兄弟放心”的质肥锦旗送到该局副局长艾民手里,感激之情溢于言表。料案
今年5月9日,湖南向新辉、益阳贺关保、成功谢龙等5人在岳家桥镇某农资经营部购买了9吨“神速40”功能性菌肥,调处已施肥农田5吨多,起劣涉及农田800多亩。质肥施肥后发现禾苗慢慢发黄,料案10多天后稻田所施肥料颗粒不融化。湖南向新辉等人多次找农资经营部老板协商无果,于5月22日向赫山区市场监管局投诉,请求帮助解决。
粮食安全无小事。赫山区市场监管局高度重视,当场受理了该案,并成立专案组第一时间赶赴现场调查核实。现场查看后,执法人员指导农民立即采取补救措施,加施一批合格肥料尽量减少粮食损失。同时将农户家中剩余菌肥抽样送检,经检验后鉴定相关产品不合格。通过40多天的调查、取证,多次组织双方协商调解,7月14日,农资经销户、生产厂家愿意退还农户货款25200元,再补偿农户30000元作为肥料补救款、误工补贴、交通费、肥料检测费等,同时签署了调解书。至此,关于这起农资产品的消费纠纷得到圆满解决。
据悉,此案因涉嫌违反《产品质量法》,赫山区市场监管局已启动“诉转案”机制,将消费投诉转交给执法部门立案处理。
村民给赫山区市场监管局送来锦旗。资料图片
责任编辑:李佳榕执法人员对商户测温设备准确性进行检查。执法人员督促使用单位按规定进行校准。执法人员向商户发放《疫情防控测温仪使用指引》。按照疫情防控工作要求,近日,北京市石景山区市场监管局对辖区内人员集中经营场所进行 ...
近日,北京市丰台区市场监管局开展推动制止餐饮浪费“两个责任”落实专项执法宣讲活动。一是将制止餐饮浪费纳入食品安全属地包保责任范畴,联合社区、村包保两级干部,指导被包保餐饮单位开 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)近日,陕西省市场监管局与陕西省高级人民法院印发《关于建立消费者权益保护工作联动机制的意见》以下简称《意见》),从10个方面加强联动,依法保护消费者合法权益,预防和化解消费 ...
中国消费者报报道郑青云林莉莉记者张文章)“从前车马很慢,书信很远,一生只够爱自己一个人”,这是福建省厦门市曾厝垵文创村一家某网红精品店内的海报标语。为吸引更多游客,该&ldqu ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)3月1日,记者从上海市青浦区市场监督管理局获悉,为进一步深化长三角一体化示范区消费者权益保护“六方联盟”司法协作机制,充分发挥示范区人民法院、市场监管局区域联动和职能协同优 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)近期,贴有城市名字的竹筒奶茶成了网红产品。旅游热门城市厦门市的竹筒奶茶食品安全状况如何?4月15日,厦门市食安办邀请食安特勤队由市场监管经验丰富的基层执法人员组成)、第三 ...